1. Колко Мегабайта дисково пространство предоставяте?
  2. Възможно ли е инсталирането на PHP/Perl скриптове и употребата на MySQL?
  3. Мога ли да качвам страници, които са създадени от мен и снимки на сървъра?
  4. Домейни от кои зони могат да се трансферират на вашите сървъри?
  5. Как мога да си направя електронна поща като mail@mysite.com?
  6. Какъв е максималният размер на даден файл, който може бъде качен на сървъра?
  7. Имам уеб сайт, но е хостнат в друга услуга. Мога ли да използвам само една от вашите услуги, например форум?
  8. Искам даден потребител да отива директно към блога / горума /издателя и т. н. Как мога да настроя това?
  9. Ще бъдат ли добавяни нови модули?
  10. Възможно ли е да качвам лични файлове на сървъра и как да правя това?
  11. Къде мога да променям данните на моя сайт, напр. часова зона или името на сайта?
  12. Защо не мога да добавям новини/файлове/снимки...?
  13. Имам много въпроси относно персонализирането на дизайна на моя сайт...
  14. Къде отиде сайтът ми? Защо системата ми дава "САЙТЪТ НЕ БЕ ОТКРИТ"!
  15. Възможно ли е да се замени иконата FAVICON и къде е разположена?
  16. Възможно ли е качването на емотикони?
  17. Какво са BB кодове?
  18. Възможно ли е да се направи блок "кой е в сайта сега", колко хора и т.н. на главната страница?
  19. Как да се пренасочи не от сайт, а само от страница?
  20. Мога ли да складирам MP3 аудио файлове на сайта?
  21. Възможно ли е да премахна даден pop-up бар от моя сайт?
  22. Как мога да сложа банер в моя сайт?
  23. Възможно ли е да се качват файлове чрез FTP?
  24. Мога ли да променя адреса на моя сайт на някакъв друг oVo адрес (site1.ovo.bg на site2.ovo.bg)?
  25. Планирана ли в близкото бъдеще възможността да се използват PHP и MySQL?
  26. Възможно ли е да кача мой собствен robots.txt файл?
  27. Не мога да вляза в Контролния Панел. Системата ми дава: "Изтекла сесия или IP адресът се е променил. Въведете паролата си наново."
  28. Защо не мога да добавя сайта към Altavista/Yahoo/Google и т.н.
  29. Възможно ли е да се замести стандартната страница 404 грешка с моя собствена?
  30. Как мога да заменя "САЙТ ЛОГО" и "MyCorp" със собствени данни?
  31. Имам проблем с менюто; има идентични раздели, които се повтарят няколко пъти. Как мога да поправя това?
  32. Защо има такава неудобна навигация в Контролния Панел?
  33. Забравих отговора на тайния въпрос, какво да правя?
  34. Не мога да запазвам шаблони, настройки и т. н. Системата ми дава "Грешка при връзка със сървъра. Съжаляваме." или нищо не се случва
  35. Мога ли да използвам MYSITE.COM вместо домейна MYSITE.OVO.BG?
  36. Защо не мога да качвам .html, .htm и .shtml файлове чрез FTP?
  37. Как мога да трансферирам сайта си към друг хостинг?



[1] Колко Мегабайта дисково пространство предоставяте?
Ние предоставяме безплатно, неограничено дисково пространство. Веднага след регистрацията Вие получавате 400 Mb дисково пространство, колкото е по-активен сайта и колкото повече потребители има, толкова повече се увеличават Мегабайтите в дисковото пространство.




[2] Възможно ли е инсталирането на PHP/Perl скриптове и употребата на MySQL?
Не, ние не позволяваме употребата на скриптове, тъй като повечето (90%+) от безплатните скриптове са писани от новаци в програмирането, които още учат кодиране и тези скриптове са опасни за сървърите и следователно за потребителите на сайта. Ние се реваншираме за невъзможността да инсталирате скриптовете предоставяйки много услуги, чрез които всеки може да направи уникален сайт с всякакво ниво на сложност.




[3] Мога ли да качвам страници, които са създадени от мен и снимки на сървъра?
Да, можете. Имате възможност да качвате Вашите файлове както чрез FTP, така и чрез Файлов Мениджър.




[4] Домейни от кои зони могат да се трансферират на вашите сървъри?
Всякакви! За да прикачите правилно домейн, Вие трябва да следвате инструкциите, които са Ви дадени в Контролния Панел. По този начин сайта Ви ще бъде достъпен както от Вашия домейн, така и от инициалия ovo домейн.




[5] Как мога да си направя електронна поща като mail@mysite.com?
Първо прикачете личния си домейн, напр. "mysite.com" в раздела "Прикачане на домейн" в Контролния Панел (Метод 2, трансфериране на домейн от DNS). След това ще можете да настроите MX записите и да създавате различни профили с електронна поща във Вашия домейн с помощта на различни пощенски услуги, напр. Gmail.com (Google Mail). Можете да намерите инструкции за създаването на пощенски кутии във Вашия домейн с помощта на Gmail.com в контролния панел, раздел "Прикачане на домейн".




[6] Какъв е максималният размер на даден файл, който може бъде качен на сървъра?
Максималният допустим размер на файл за качване на oVo.bg сървър е 15 Mb. Този размер се увеличава ако си закупите допълнително дисково пространство от oVo.bg.




[7] Имам уеб сайт, но е хостнат в друга услуга. Мога ли да използвам само една от вашите услуги, например форум?
Да, можете. Трябва само да укажете връзката към модула на oVo, който искате да използвате на Вашия сайт. Например: http://www.your_site.ovo.com/forum/




[8] Искам даден потребител да отива директно към блога/форума/издателя и т. н. Как мога да настроя това?
Идете във Вашия Контролен Панел – Общи настройки. Намерете опцията "При отваряне на главната страница, да се пренасочва към:" и изберете нужния модул от падащото меню.

Внимание! Пренасочването към други сайтове на oVo е невъзможно.




[9] Ще бъдат ли добавяни нови модули?
Ние постоянно подобряваме системата, като добавяме нови модули и актуализираме вече съществуващите.




[10] Възможно ли е да качвам лични файлове на сървъра и как да правя това?
Да, възможно е. Намерете връзката "Файл Мениджър" в Контролния Панел и кликнете на нея. Ще видите списък с файлове, качени на сървъра. За да качите нов файл от компютъра кликнете "Browse", намерете нужния файл, изберете го и кликнете "Open". След това кликнете на "Качване на файл". Зареждането трябва да започне и веднага след като завърши името на файла Ви ще се покаже в списъка с файлове.

Внимавайте максималния размер на файл за качване да не надвишава 15 Мегабайта.

Също така можете да качвате файлове на сървъра, като използвате FTP клиент (например, CuteFTP). Ще намерите детайлите относно FTP свързване в главната страница на Контролния Панел, връзката "FTP детайли" в горната част на страницата.




[11] Къде мога да променям данните на моя сайт, напр. часова зона или името на сайта?
Можете да ги промените в раздела "Общи настройки".




[12] Защо не мога да добавям новини/файлове/снимки...?
Вероятно използвате MyIE add-on, който е пълен с грешки. Трябва да актуализирате този add-on с последната му версия (сега се нарича Maxthon) или да използвате браузъри като IE, Firefox, Opera без каквито и да било add-ons. Запомнете, ако не можете да добавите нещо, това означава че се е появила грешка от Ваша страна и можете да я разрешите без нашата помощ.




[13] Имам много въпроси относно персонализирането на дизайна на моя сайт...
Можете да зададете всички ваши въпроси относно персонализирането на дизайн в нашата форум общност forum.ovo.bg. Ще намерите отговор на почти всички Ваши въпроси докато четете форума.




[14] Къде отиде сайтът ми? Защо системата ми дава "САЙТЪТ НЕ БЕ ОТКРИТ"!
В системата oVo, разчистването на неактивни ("мъртви") сайтове работи постоянно. Даден сайт се счита за мъртъв ако той не е посещаван от 40 дена. Ако използвате .html файлове във Вашия сайт, посещенията няма да се отчетат и подобни сайтове се премахват до 40 дена. Според системните правила, трябва да използвате поне 1 от предоставените Ви модули със съдържание (блог, новини, каталог, форум, книга за гости и т.н.). Ако имате нужда от прост статичен сайт, построен от html страници, oVo не е това което Ви трябва.

Системата не премахва сайтовете наведнъж, първо ги маркира за премахване (по този начин те не работят); сайтът има този статус за следващите 15 дена и през този период регистрацията на този сайт със същият адрес е невъзможна. Докато този сайт е маркиран за премахване, все още е възможно възстановяването му. Ние можем само да възстановим даден сайт, който съдържа задоволително количество от записи, не възстановяваме празни сайтове!

Ние не поемаме никаква отговорност относно нежеланието Ви да забелязвате елементарните правила в нашата система.




[15] Възможно ли е да се замени иконата FAVICON и къде е разположена?
Заменянето на иконата е възможно. Само трябва да качите Ваша собствена икона в главната папка на Вашия профил (не можете да видите главната папка, след влизането Ви в FTP Вие сте вече в нея, същото е и с Файловият Мениджър). Данните за FTP свързването се намират на главната страница в Контролния Панел.

Важно: Името на иконата е favicon.ico, иконата която качвате трябва да бъде наименувана по същия начин.




[16] Възможно ли е качването на емотикони?
Вие можете да създавате персонализирани колекции от емотикони в раздела "Редактор на Емотикони" (връзката може да бъде намерена на главната страница в Контролния Панел). След като създадете колекция от емотикони, трябва да уточните в настройките на модула, че желаете да използвате тази колекция (просто прегледайте внимателно настройките на модула).

Освен това можете да добавите Вашите емотикони към всеки комплект от емотикони към всеки от вече съществуващите комплекти. За тази цел трябва да създадете папка с име "sml" в раздела "Файлов Мениджър" и да качите там каквито и да било емотикони. Количеството от емотикони не трябва да надвишава 200 броя, всички емотикони трябва да имат разширение .gif и подобни емотикони ще работят само ако BB-кодовете са активирани.




[17] Какво са BB кодове?
BB кодовете са едни от неофициалните стандарти на текст форматиране без да се използват HTML тагове. Ние заменихме HTML таговете с BB кодове с цел безопасност, чрез използването на HTML тагове, даден непочтен потребител може да развали изгледа на Вашите страници, да получи важна информация, складираща се в cookie файловете на посетителите на Вашия сайт и да прави други неприятни действия.




[18] Възможно ли е да се направи блок "кой е в сайта сега", колко хора и т.н. на главната страница?
Възможно е, за целта има специални $codes$. Контролен панел - "Персонализиране на Дизайн". Проучете този раздел.




[19] Как да се пренасочи не от сайт, а само от страница?
Също е възможно да пренасочвате потребители чрез META тагове. Можете да прочетете как се прави това в HTML наръчниците.




[20] Мога ли да складирам MP3 аудио файлове на сайта?
Можете да качвате всякакви файлове, на които размера не трябва да надвишава 15Mb.




[21] Възможно ли е да премахна даден pop-up бар от моя сайт?
Това е oVo рекламен банер. Може да бъде премахнат срещу дадена такса. Можете да го направите чрез Контролния Панел, от таба "$".




[22] Как мога да сложа банер в моя сайт?
Контролен панел – "Персонализиране на Дизайн". Изберете шаблон и вмъкнете всякакъв HTML код.




[23] Възможно ли е да се качват файлове чрез FTP?
Да, има такава възможност. Можете да намерите детайлите за осъществяване на FTP свързване в раздела "Файлов Мениджър" в Контрол Панел или на главната страница в Контролния панел. Запомнете, че за да работи FTP, Вие трябва да потвърдите електронната си поща и да зададете FTP парола.




[24] Мога ли да променя адреса на моя сайт на някакъв друг oVo адрес (site1.ovo.bg на site2.ovo.bg)?
Това е невъзможно. Но ако имате свой домейн, Вие можете да го прикачите към сайта безплатно (напр.: http://www.yourdomain.com/).




[25] Планирана ли в близкото бъдеще възможността да се използват PHP и MySQL?
Възможността да се използват PHP скриптове никога няма да бъде планирана. Причината за това е, че даден скрипт от 5 линии може да пренатовари много силно даден сървър. Ние се грижим за нашите потребители.




[26] Възможно ли е да кача мой собствен robots.txt файл?
Разбира се, можете да качите собствен robots.txt файл, като използвате Файловия Мениджър или FTP клиент. Въпреки това ние Ви съветваме да не го правите, тъй като стандартният robots.txt файл е настроен така, че търсачките няма да могат да индексират възможно най-качествено Вашия сайт, т. е. Роботите ще виждат само страниците на сайта Ви, които съдържат някаква информация и няма да могат да виждат каквито и да е технически страници (вход на потребителя, регистрация, потребители и т. н.).




[27] Не мога да вляза в Контролния Панел. Системата ми дава: "Изтекла сесия или IP адресът се е променил. Въведете паролата си наново."
Възможни проблеми:
  • Не се приемат Cookies (или се блокират) от Вашия браузър или firewall. Настройте тези програми и ще можете да влезете.
  • Използва се услуга за икономисване на трафик ("Трафик Комплресор"). Когато използвате тази услуга, цялата информация се архивира и се предава по друг сървър. Следователно Вашето IP може да се променя всеки път когато актуализирате страница.
  • Инсталирали сте софтуер, който динамично променя прокси адрес и следователно крие Вашето истинско IP. Препоръчително е да спрете този софтуер, когато работите с Контролния Панел или с Вашия сайт, тъй като ние използваме спояване на IP адреси (това е стандартен метод за сигурност).
  • Някой друг се опитва да работи в Контролния Панел едновременно с Вас. Тъй като сесията е споена с IP адреси, не е възможно да се работи едновременно от 2 различни IP адреса.





[28] Защо не мога да добавя сайта към Altavista/Yahoo/Google и т.н.
В резултат от борбата с хора, които използват системата за създаване на doorways, ние временно блокираме сайт индексирането чрез файл "robots.txt". Тези блокирания също помагат да не се замърсяват търсачките с празни сайтове. Не трябва да се безпокоите за това, блокирането се деактивира автоматично след 30 дена (това време трябва да Ви е достатъчно, за да напълните сайта, така че търсачките да го индексират по възможно най-добрия начин) или ако сайтът е стабилно посещаван от някакъв минимален брой посетители (не се разкрива точният брой, за да се предотврати злоупотребяване).

Популяризирането на сайта не трябва да започва с добавянето му в търсачките (те ще го намерят при всички положения), а с прочитането на раздела "Популяризиране на Сайт" (връзката е на главната страница в Контролния Панел).

Запомнете, ние също имаме интерес от това, Вашият сайт да стане интересен и популярен, по тази причина ВСИЧКО, което правим, го правим във Ваше приемущество.




[29] Възможно ли е да се замести стандартната страница 404 грешка с моя собствена?
Възможно е, въпреки факта че не поддържаме файл ".htaccess", разрешили сме възможността да персонализирате собствена страница с грешката#404 (не е намерен файлът). За да инсталирате собствена страница просто трябва да качите файл с име "404.htm" в главната папка чрез FTP или Файловия Мениджър (връзката е на главната страница в Контролния Панел).

В зависимост от Вашите познания по HTML, Вие можете да персонализирате файла "404.htm" по Ваш вкус.

*главната папка е папката където се озовавате веднага след влизането Ви във Файловия Мениджър.



[30] Как мога да заменя "САЙТ ЛОГО" и "MyCorp" със собствени данни?
Помислили сме за хората, които не са опитни в HTML. Така, че можете да заменяте нужните блокове на Вашия сайт само с натискането на 1 бутон. За тази цел трябва да влезете в раздела "Персонализиране на Дизайн" –> "Бързо заместване".




[31] Имам проблем с менюто; има идентични раздели, които се повтарят няколко пъти. Как мога да поправя това?
Контролен панел-> Персонализиране на дизайн – Конструктор Меню. Можете да персонализирате всичко, което Ви трябва. Просто разгледайте внимателно Контролния Панел.




[32] Защо има такава неудобна навигация в Контролния Панел?
Вероятно не сте изследвали Контролния Панел. Всички допълнителни функции за персонализиране на дизайна и т. н. са достъпни от всяка страница в Контролния Панел и са разположени в падащото меню в горния ляв ъгъл в Контролния Панел.

Колкото по отблизо изследвате контролния панел, толкова ще Ви е по-лесно да работите с него.




[33] Забравих отговора на тайния въпрос, какво да правя?
Ако сте си навлекли тази беля, дори след като системата Ви е прдупредила за важността от запомнянето на отговора, трябва да се свържете с Техническата Поддръжка от Вашия Контролен Панел -> таба "Помощ". Ако искате да промените тайният си въпрос/отговор, можете да го направите в Webtop -> Настройки -> Настройки на Профила -> Сигурност.




[34] Не мога да запазвам шаблони, настройки и т. н. Системата ми дава "Грешка при връзка със сървъра. Съжаляваме." или нищо не се случва.
  • Ако версията на браузъра Ви е по-малка от 5.5 за Internet Explorer или по-малка от 8.0.1 за Opera – то тогава инсталирайте нова версия.
  • Ако всичко е наред с версията на браузъра Ви – то тогава изчистете кеш данните на браузъра си. Полезно е да правите това периодично, не само за да разрешите споменатия проблем (напр. IE не запазва графичните данни правилно ако кешът е запълнен). За да изчистите кеша в IE отворете неговите properties и натиснете бутона "Remove files". Внимание – не бъркайте temporary files с cookies (това са различни неща).
  • Не използвайте услугата за икономисване на трафик (като Traffic Compressor). Тези услуги имат много сървъри и за всяка друга справка сървърите дават различни IP адреси (избира се последният зареден сървър). Като се сменя IP адреса, защитата за спояване на IP работи и следователно системата ви изхвърля.
  • Тревоги с други програми са също възможни. Например, firewall може да блокира трансфера на големи публикации (приложими за записването на шаблони). Трябва да опитате да намерите източника на даден проблем стъпка по стъпка (ако всички предишни точки са изпълнени).





[35] Мога ли да използвам MYSITE.COM вместо домейна MYSITE.OVO.BG?
Да, можете. Можете да прикачите всеки домейн към вашия профил в секцията "Прикачане на Домейн" в Контролния Панел. Можете да управлявате напълно този домейн, да създавате поддомейни и адреси на електронни пощи като mail@mysite.com.

Можете да прикачате само по един домейн за всеки сайт.

Можете да създавате, например, 3 сайта и да прикачите домейн "mysite.com" към първия. Тогава, чрез системата за управление на домейни, създавате 2 поддомейна "SITE1.MYSITE.COM" и "SITE2.MYSITE.COM". Тогава прикачете създадените поддомейни към останалите два сайта.

По този начин можете да създавате неограничен брой сайтове във Вашия домейн.




[36] Защо не мога да качвам .html, .htm и .shtml файлове чрез FTP?
oVo е система за създаване на динамични сайтове, за това сме забранили качването на файлове с разширение .html, .htm и shml чрез FTP. Ако искате да качвате подобни файлове, можете да го направите в Контролния панел в раздела "Файлов Мениджър".

Ако целият Ви сайт се състои от подобни файлове, то тогава е време да продължите със следващото ниво от създаването на сайт, т. е. създаването на динамични сайтове. За тази цел проучете модула "Редактор на Страница". Тук Вие можете да създавате неограничен брой от страници и да ги запълвате с всякаква информация, като в същото време дизайнът на сайта Ви ще се състои само от 1 шаблон, което помага за бърза промяна на дизайна. Съдържанието на динамични страници е в базата данни, по този начин не се ограничава до дизайн. Можете да управлявате съдържанието на дадена страница, както от Контролния Панел, така и от сайта.




[37] Как мога да трансферирам сайта си към друг хостинг?
  1. Създайте резервно копие на проекта си в раздела "Резервно Копие".
  2. Свалете абсолютно всички файлове и база данни от Вашия сайт.
  3. Наемете програмист или напишете сами скрипт за конвертиране на база данни в нужния формат и разпределение на файлове измежду нужните папки.
Digital Media JSC © Всички права запазени - 2017
Безплатен сайт конструктор - oVo